CIDET

Oferta formativa / Administrativa / Curs

ASSISTANT MANAGER. Secretariat Executiu

- Establir el paper clau de l’assistent de direcció en l’eficàcia del directiu.
- Determinar el seu paper com a transmissor d’imatge a l’exterior de l’organització.
- Saber reconèixer les seves tasques i responsabilitats i els coneixements i habilitats per a desenvolupar-les.
- Disposar dels conceptes i eines per a una òptima planificació del temps pròpia i del cap.
- Desenvolupar les funcions informacionals de la secretària: comunicació oral i escrita, atenció al client, atenció telefònica...
- Tenir a l’abast eines par avaluar les relacions humanes amb directius, plantilla i agents externs.
- Incrementar els coneixements, les actituds i habilitats com a secretari/secretària professional.
- Realitzar amb major eficàcia i eficiència les gestions i la comunicació mitjançant el correu electrònic.
- Escriure i enviar correus electrònics efectius, seleccionar els rebuts i arxivar-los adequadament.
- Potenciar les capacitats de comunicació escrita en documents oficials i empresarials i l’òptim arxiu dels mateixos.
- Gestionar adequadament les xarxes socials i professionals segons les necessitats de l’empresa.
- Conèixer les normes i criteris protocol•laris en diferents contextos i situacions.

T'interessa aquest curs?

*Camps obligatòris

He llegit i accepto l'avís legal i la política de privacitat.
És necessari acceptar l'avís legal i la política de privacitat.
Si, desitjo rebre informació.