- Identificar les oportunitats i amenaces per tal d’actuar davant els canvis del mercat i la competència.
- Conèixer l’entorn on es desenvolupen actualment les activitats comercials.
- Desenvolupar aquelles habilitats directives que permeten liderar un grup de professionals dedicats a tasques comercials.
- Dominar les variables i polítiques comercials que condicionen l’èxit de les estratègies de preu – producte – distribució - comunicació.