- Utilitzar els serveis més comuns d’Internet: les pàgines Web, el correu electrònic, i els grups de notícies, els fòrums i els xats.. Configurar les aplicacions i els serveis d’Internet per obtenir-ne el millor rendiment.
- Utilitzar el MS-Outlook per anotar i fer el seguiment del calendari, de les tasques previstes, anotacions, participació a reunions, i comunicacions mitjançant el correu electrònic