- Formar als participants en conceptes sòlids i innovadors dins del camp comercial.
- Generar confiança en sí mateixos i desenvolupar actituds mentals positives.
- Formar als participants en relació amb les característiques dels seus clients.
- Recolzar el col•lectiu en les tasques d’aconseguir compromisos per part dels clients mitjançant la superació d’objeccions i el coneixement de les tècniques de tancament.
- Sensibilitzar els participants en el tema de la formació com a base de millora professional.
- Aconseguir millor eficàcia en les tasques comercials amb l’objectiu d’incrementar les vendes i, en definitiva, els beneficis propis i els de l’empresa.