- Identificar estratègies per a la captació de nous clients i la primera visita amb ells.
- Combinar de manera òptima los mètodes tradicionals i les noves tècniques de captació.
- Potenciar la preparació i les tècniques per a les trucades i correus de concertació de visites.
- Fixar els objectius i les fases de la primera visita per a aconseguir la informació necessària i el tancament desitjat.
Desenvolupar un pla d’acció orientat a incrementar la cartera de clients