- Reconèixer i valorar l’impacte de la intel•ligència emocional al món del treball.
- Autoanalitzar i desenvolupar les competències de la intel•ligència emocional.
- Incrementar la capacitat de planificar i organitzar la feina per a ser més eficients.
- Potenciar i desenvolupar habilitats de direcció i lideratge, augmentant la capacitat de crear relacions interpersonals positives.
- Aplicar les habilitats i actituds adequades de comunicació i motivació vers el personal que forma part dels seus equips.
- Potenciar la col•laboració i el treball en equip entre ells mateixos, amb el seu propi equip i la resta de departaments.
- Optimitzar les habilitats negociadores i la capacitat per resoldre conflictes, prenent decisions estructurades segons els objectius i polítiques de l’empresa.
- Prendre consciència de les competències més rellevants en l’àmbit laboral.